Politica de Privacidade

A Sortiia tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuarios. Esta Politica de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informacoes ao utilizar nossa plataforma de analise estatistica de loterias. Ao utilizar nossos servicos, voce consente com as praticas descritas neste documento. Recomendamos sua leitura integral para compreensao de seus direitos e de nossas responsabilidades. Esta politica foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados Pessoais (LGPD - Lei no 13.709/2018) e demais normas aplicaveis a protecao de dados no Brasil.

Coletamos diferentes categorias de dados pessoais, conforme a forma de interacao com a plataforma: DADOS DE CADASTRO - Nome completo - Endereco de email - Foto de perfil (quando autenticacao via Google) - Credenciais de acesso (senha armazenada de forma criptografada) DADOS DE USO DA PLATAFORMA - Historico de jogos salvos e combinacoes geradas - Preferencias de configuracao - Registros de acesso e navegacao - Loterias favoritas e filtros utilizados DADOS DE PAGAMENTO (Plano Premium) - Informacoes de transacao processadas pela Stripe - Historico de assinaturas e pagamentos - Nota: Dados completos de cartao de credito sao processados exclusivamente pela Stripe e nao sao armazenados em nossos servidores DADOS TECNICOS - Endereco IP - Tipo de navegador e dispositivo - Sistema operacional - Cookies e identificadores de sessao

Os dados pessoais coletados sao utilizados para as seguintes finalidades: PRESTACAO DE SERVICOS - Criar e gerenciar sua conta de usuario - Fornecer acesso as ferramentas de analise estatistica - Armazenar jogos salvos para conferencia posterior - Processar assinaturas e pagamentos do plano Premium MELHORIA DA PLATAFORMA - Analisar padroes de uso para aprimorar funcionalidades - Identificar e corrigir problemas tecnicos - Desenvolver novos recursos baseados em demandas identificadas COMUNICACAO - Enviar notificacoes sobre sua conta e servicos - Comunicar atualizacoes de termos e politicas - Responder solicitacoes de suporte SEGURANCA E CONFORMIDADE - Prevenir fraudes e atividades ilicitas - Cumprir obrigacoes legais e regulatorias - Proteger direitos e propriedade da plataforma

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com terceiros nas seguintes situacoes: PROVEDORES DE SERVICOS - Stripe: Processamento seguro de pagamentos (PCI-DSS compliant) - Google: Autenticacao via OAuth 2.0 (quando utilizado) - Provedores de infraestrutura em nuvem FERRAMENTAS DE ANALISE - Servicos de analytics para compreensao de uso da plataforma - Ferramentas de monitoramento de desempenho OBRIGACOES LEGAIS - Cumprimento de ordens judiciais - Requisicoes de autoridades competentes - Defesa em processos legais NAO COMERCIALIZAMOS seus dados pessoais. Nao vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informacoes com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento expresso. Todos os terceiros com acesso a dados estao vinculados a obrigacoes de confidencialidade e devem tratar as informacoes em conformidade com esta politica e a legislacao aplicavel.

Implementamos medidas tecnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais: MEDIDAS TECNICAS - Criptografia de dados em transito (HTTPS/TLS) - Criptografia de senhas utilizando algoritmos seguros (bcrypt) - Controle de acesso baseado em funcoes - Monitoramento continuo de seguranca - Backups regulares com criptografia ARMAZENAMENTO - Dados armazenados em servidores seguros - Retencao pelo periodo necessario para as finalidades descritas - Exclusao segura quando solicitado ou quando nao mais necessario TRANSFERENCIA INTERNACIONAL - Alguns provedores de servico (Stripe, Google Cloud) podem processar dados em servidores localizados nos Estados Unidos - Tais transferencias sao realizadas com salvaguardas adequadas, incluindo clausulas contratuais padrao e certificacoes de privacidade Apesar de nossos esforcos, nenhum sistema e completamente imune a riscos. Em caso de incidente de seguranca que possa afetar seus dados, notificaremos voce e as autoridades competentes conforme exigido por lei.

Em conformidade com a LGPD, voce possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais: - CONFIRMACAO: Saber se tratamos seus dados pessoais - ACESSO: Obter copia dos dados que mantemos sobre voce - CORRECAO: Solicitar a correcao de dados incompletos, inexatos ou desatualizados - ANONIMIZACAO: Requerer anonimizacao, bloqueio ou eliminacao de dados desnecessarios - PORTABILIDADE: Receber seus dados em formato estruturado para transferencia - ELIMINACAO: Solicitar a exclusao de dados tratados com base em seu consentimento - INFORMACAO: Conhecer entidades com quem compartilhamos seus dados - REVOGACAO: Revogar consentimento a qualquer momento Para exercer seus direitos, entre em contato atraves do email contato@sortiia.com. Responderemos sua solicitacao em ate 15 dias uteis. Alguns dados podem ser retidos mesmo apos solicitacao de exclusao, quando necessario para cumprimento de obrigacoes legais ou defesa em processos judiciais.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiencia na plataforma: COOKIES ESSENCIAIS - Necessarios para funcionamento basico do site - Autenticacao e manutencao de sessao - Preferencias de seguranca - Nao podem ser desabilitados COOKIES FUNCIONAIS - Armazenam preferencias do usuario - Configuracoes de interface e personalizacao - Podem ser gerenciados em suas preferencias COOKIES ANALITICOS - Coletam informacoes sobre uso da plataforma - Utilizados para melhorar desempenho e experiencia - Incluem Google Analytics (quando consentido) GERENCIAMENTO DE COOKIES Voce pode gerenciar suas preferencias de cookies atraves do painel de configuracoes disponivel na plataforma. A desabilitacao de certos cookies pode afetar a funcionalidade de alguns recursos. Para mais informacoes, consulte nossa pagina de conformidade LGPD.

Esta Politica de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudancas em nossas praticas, novos recursos da plataforma ou exigencias legais. Alteracoes significativas serao comunicadas atraves de: - Aviso destacado na plataforma - Notificacao por email para usuarios cadastrados - Atualizacao da data de "ultima modificacao" Recomendamos revisar periodicamente esta politica para manter-se informado sobre como protegemos seus dados. O uso continuado da plataforma apos a publicacao de alteracoes constitui aceite da versao atualizada. Caso discorde de modificacoes, voce podera solicitar a exclusao de sua conta.

Para duvidas, solicitacoes ou reclamacoes relacionadas a esta Politica de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato: ENCARREGADO DE DADOS (DPO) Email: contato@sortiia.com Ao entrar em contato, forneca informacoes suficientes para identificacao de sua conta e detalhamento de sua solicitacao. Responderemos no menor prazo possivel, observando os limites legais aplicaveis. Para informacoes detalhadas sobre seus direitos conforme a Lei Geral de Protecao de Dados, consulte nossa pagina de conformidade LGPD.